召開醫(yī)技科室與臨床科室聯(lián)席會(huì)議

   7月24日，我院召開醫(yī)技科室與臨床科室聯(lián)席會(huì)議，醫(yī)務(wù)科主任王明主持。參會(huì)人員有臨床科室主任、副主任及護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)技科室主任、副主任、小組長(zhǎng)、質(zhì)控員，同時(shí)邀請(qǐng)其它相關(guān)醫(yī)務(wù)人員列席會(huì)議。院長(zhǎng)張俊義、分管工作副院長(zhǎng)豐乃奇參加。會(huì)議主要內(nèi)容是，根據(jù)日前進(jìn)行發(fā)放《臨床科室對(duì)醫(yī)技科室滿意度調(diào)查》表中六個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行問卷調(diào)查的結(jié)果，在會(huì)上進(jìn)行問答，深刻對(duì)照查擺問題和差距。調(diào)查表回收率為：86.6%。超聲、檢驗(yàn)、CT、放射等9位醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人就臨床科室提出的相關(guān)問題進(jìn)行解答。所調(diào)查項(xiàng)目共有6項(xiàng)，包括：服務(wù)態(tài)度；業(yè)務(wù)水平；報(bào)告時(shí)效性；開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目；與臨床配合度；其他。對(duì)涉及的問題，比如有的醫(yī)技人員對(duì)臨床大夫服務(wù)態(tài)度差，特別周六、日有的醫(yī)技報(bào)告結(jié)果出來(lái)不及時(shí)，有的報(bào)告診斷表述不明確不精準(zhǔn)，血液儲(chǔ)備不足等等。對(duì)反映存在的不足一一詳細(xì)解答。雙方討論熱烈而誠(chéng)懇，均表示通過(guò)臨床醫(yī)技聯(lián)席會(huì)，促進(jìn)了各科間的溝通與協(xié)作，避免了科室之間互相推諉現(xiàn)象。

豐乃奇作總結(jié)發(fā)言，他說(shuō)，醫(yī)技與臨床醫(yī)務(wù)人員這次聯(lián)席會(huì)議我們大家都有收獲。希望在座的各位同仁珍惜每一次的溝通機(jī)會(huì)，提出寶貴意見。尤其我們醫(yī)院處在持續(xù)改進(jìn)的關(guān)口，醫(yī)技與臨床要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升自我素養(yǎng)與技能。這次會(huì)議的目的就是更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為等級(jí)醫(yī)院工作打好基礎(chǔ)。豐乃奇指出，我院各醫(yī)技科室積極主動(dòng)向臨床各科室發(fā)放問卷滿意度調(diào)查，其中在服務(wù)態(tài)度上提出的意見最多，占總條數(shù)的一半以上，另外也提出業(yè)務(wù)素質(zhì)不高問題。沒有做不好的工作，只有想不到的。只要臨床需要，醫(yī)技科室要二話不說(shuō)努力去做好。要讓臨床滿意，不能打折扣，不要提這樣那樣的困難，有困難自己解決。無(wú)論對(duì)患者還是對(duì)臨床的服務(wù)態(tài)度，一定要好要周到，對(duì)提出的批評(píng)醫(yī)技科室要虛心接受。對(duì)能整改的要整改，如果受條件限制不能整改的可提出來(lái)由院領(lǐng)導(dǎo)加以解決。醫(yī)技科室要積極配合好臨床，主動(dòng)與臨床科室多溝通，業(yè)務(wù)水平要提升上來(lái)，提高思想認(rèn)識(shí)。

張俊義作了講話，他說(shuō)，聯(lián)席會(huì)議對(duì)我們埋頭苦干的臨床醫(yī)生、護(hù)士及醫(yī)技人員是有好處的。通過(guò)見面溝通使我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力增強(qiáng)，共同降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。張俊義強(qiáng)調(diào)，這次會(huì)議提出來(lái)的問題，能解決的一定要解決。一次提出來(lái)不解決，下次會(huì)議再提出來(lái)，直到解決為止。不能解決的提交院部討論解決。臨床科室也不要簡(jiǎn)單抱怨醫(yī)技科室這也不行那也不是，醫(yī)技科室也不要對(duì)臨床科室不理解，要講事實(shí)，擺道理，要拿出依據(jù)說(shuō)話。各科室增強(qiáng)誰(shuí)也離不開誰(shuí)的意識(shí)，抱成團(tuán)，凝聚力量，互相支持幫助，把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，這樣才能更好服務(wù)病人。希望聯(lián)席會(huì)議作為一項(xiàng)工作制度、一種常態(tài)堅(jiān)持下去，常抓不懈。