轉(zhuǎn)眼，張冬梅已經(jīng)在護理崗位上工作五年了，時光就像流水一樣消消地走了過去。戴著護士帽，她卻依然感覺是如此美麗，圣潔。她是我院的一名普通護士，在工作的五年中，不斷地在實踐中摸索、總結(jié)，始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在平日的護理工作中，她嚴(yán)格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給病人所能給予的最大幫助。
作為一名護士，要有更多的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。當(dāng)護士要求不但要有強烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的技術(shù)、豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在和病人一起相處時，不論是年紀(jì)大的糖尿病患者還是其他患者都需要護士付出無微不至的關(guān)懷。對于年紀(jì)大一點的患者來說，需要比別人更盡一份責(zé)任。每當(dāng)看到患者家屬由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時，張冬梅深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。
從事護理管理工作五年來，張冬梅深深體會到，想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫。而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。她堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做患者的守護天使。工作中她總是從站在病人的角度去考慮問題。并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔(dān)心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近與病人的距離。
歲月見證了張冬梅的努力，也見證了她的成長。在這五年里，她曾有過煩惱也有過焦慮，但更多的是感動和滿足，得到過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與同事的夸獎，更受到患者的一致稱贊。但她說，成績屬于過去，未來的路任重道遠(yuǎn)，做為一名普通的護士，自己還需要做得更多，需要繼續(xù)努力，不斷進取。
張冬梅榮獲了我院2017年“優(yōu)秀護士”稱號。
