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守初心 護(hù)健康5?12護(hù)士節(jié)專題—— 一封感謝信的故事

2023-06-05 09:42作者：劉彥麟瀏覽數(shù):25次
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2023年5月12日是國(guó)際護(hù)士節(jié)，在護(hù)士節(jié)到來(lái)之際，一封感謝信送到了神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)周超穎的手上，簡(jiǎn)單的話語(yǔ)、真切的關(guān)心，字字句句表達(dá)出了神經(jīng)外科室護(hù)士們的職業(yè)素養(yǎng)以及家屬的感激之情。


讓愛(ài)，溫暖護(hù)士節(jié)


58歲的丁大叔來(lái)自山東菏澤，他在4月8日因“基底節(jié)出血、高血壓三級(jí)”入院，急診查頭顱CT示左側(cè)基底節(jié)區(qū)腦出血并大腦鐮下疝（出血量約為74ml），經(jīng)過(guò)主治醫(yī)師馮成義全麻下顱內(nèi)血腫清除術(shù)的積極治療，2023年4月29日好轉(zhuǎn)出院。
4月27日上午丁大叔家屬捧著一束鮮花和一封感謝信找到了周超穎護(hù)士長(zhǎng)滿懷感激地說(shuō)道：“后天我們就要出院了，謝謝你們這么多天的關(guān)心和照顧，身在異鄉(xiāng)，你們讓我們感受到了親人般的溫暖，真的太謝謝你們了，馬上要過(guò)護(hù)士節(jié)了，提前祝你們節(jié)日快樂(lè)，你們辛苦了！”

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原來(lái)，在丁大叔住院期間，護(hù)士長(zhǎng)周超穎和責(zé)任護(hù)士劉彥麟總是積極熱情的給予他幫助以及無(wú)微不至的照顧，不厭其煩地向其交代住院期間注意事項(xiàng)，仔細(xì)的給患者家屬做了入院宣教和術(shù)前宣教，除為病人做治療外，神經(jīng)外科的醫(yī)護(hù)人員還從患者需求出發(fā)，將“人文關(guān)懷”理念深入到為患者診斷、治療、護(hù)理的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中，經(jīng)常耐心為他做健康教育和心理疏導(dǎo)，似親人般的待他，深受丁大叔及其家屬的好評(píng)！
天使在人間，因愛(ài)而美麗。感謝，有時(shí)是一句話，有時(shí)是一面錦旗，有時(shí)是一封感謝信……這封來(lái)自患者本人及家屬情真意切、發(fā)自肺腑的感謝信只是神經(jīng)外科室許許多多患者中的一員，正是一點(diǎn)一滴的小事拉近了醫(yī)患之間的距離，也正是這些默默無(wú)聞細(xì)致入微的付出讓神外的護(hù)士們收獲了患者一次次的認(rèn)可和贊譽(yù)，這也是神經(jīng)外科護(hù)理人員在這個(gè)護(hù)士節(jié)收到的最好的禮物！
如果說(shuō)，技術(shù)是醫(yī)院的核心力量，那么，服務(wù)則是醫(yī)院發(fā)展的隱形翅膀。神經(jīng)外科的護(hù)理工作在護(hù)士長(zhǎng)周超穎的帶領(lǐng)下，護(hù)理人員齊心協(xié)力，在做好常規(guī)護(hù)理的同時(shí)更加注重服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持從患者需求出發(fā)，將“人文關(guān)懷”理念，在神經(jīng)外科每一位護(hù)士都能視患者為親人，用心照料，體貼入微，在生活上關(guān)心照顧，用心呵護(hù)患者，為患者及家屬講解護(hù)理常識(shí)和注意事項(xiàng)，家屬想到的她們做到了，家屬?zèng)]想到的，她們也做到了，對(duì)患者的需求能做到有求必應(yīng)，盡全力幫助。
溫暖是直抵心靈的感動(dòng)，真情是敞開心懷的悅納，沒(méi)有被關(guān)愛(ài)的護(hù)士，就沒(méi)有被關(guān)愛(ài)的患者。未來(lái)，東勝區(qū)人民醫(yī)院的護(hù)士們一定會(huì)更加尊重患者、體貼患者、關(guān)愛(ài)患者，從患者角度出發(fā)，提供患者滿意的醫(yī)療服務(wù)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系而努力奮斗！

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